Coordinador/a de servicios IT

Buscamos coordinador/a de servicios IT para empresa líder de productos y servicios para automatización, control, conectividad industrial y distribución eléctrica.

Con un equipo de más de 120 colaboradores y 11 puntos de venta en Argentina y Uruguay.

¡Contratación directa con la empresa cliente!

Modalidad híbrida entre remoto y presencial.
Sedes en Ramos Mejía y Moreno.
De lunes a viernes de 8am a 17.30hs

Requisitos:

  • Experiencia de al menos 2 años en puestos similares.
  • Experiencia en la utilización de herramientas de gestión de tickets.
  • Conocimientos básicos de infraestructura.
  • Experiencia en la instalación de sistemas operativos Windows y Microsoft Office 365.
  • Conocimientos Normas ITIL [Certificación deseable]
  • Manejo de SLAs y OLAs.
  • Experiencia en Gestión de proveedores.

* Orientamos nuestra búsqueda hacia personas que demuestren aptitud para trabajar en equipo con un marcado perfil de orientación al cliente, flexibles y con interés de desarrollarse en una empresa en constante evolución.

Sus principales responsabilidades serán:

  • Supervisar y coordinar la mesa de ayuda.
  • Administrar los incidentes que correspondan al área.
  • Asignar y supervisar las tareas del equipo de trabajo.
  • Gestionar íntegramente los proveedores de servicios.
  • Supervisar el cumplimiento del Service Level Agreement.
  • Responsable de administrar el sistema de tickets a su cargo.
  • Responsable de gestionar la compra y administrar el stock de Hardware e insumos necesario para la operatividad del negocio.
  • Confeccionar y reportar los KPI’s del área.
  • La posición reporta al jefe de sistemas

Beneficios y cultura de la empresa cliente:

  • Almuerzo a cargo de la empresa
  • Inglés a cargo de la empresa
  • Dos revisiones salariales al año.
  • Dentro de convenio
  • OSECAC
  • Día de cumpleaños libre
  • Estacionamiento dentro del predio (en Moreno)

🚀 Para postularte podés enviarnos tu CV a [email protected]
En el asunto indicar “Coordinación IT” 

O haciendo click en ¡POSTULARME! completar el formulario.

¡Gracias!

Nombre y apellido:(Obligatorio)
Tipos de archivos aceptados: word, pdf, Tamaño máximo de archivo: 256 MB.

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