¿Qué son las competencias?

🎯 En esta videoclase abordamos las competencias laborales.
¿Qué es una competencia?
Una competencia es un conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades que una persona utiliza para desempeñar eficazmente una tarea o función en un contexto específico. Las competencias pueden ser técnicas (hard skills) o transversales (soft skills) y son fundamentales para el éxito profesional y personal, ya que permiten aplicar el saber de manera eficiente ante los desafíos o demandas laborales.

🎯 Conocimiento + Habilidad + Actitud.

Las soft skills (habilidades blandas) son un conjunto de habilidades interpersonales, sociales y emocionales que permiten a las personas interactuar de manera efectiva con los demás
Ejemplos de soft skills:

• Comunicación
• Trabajo en equipo
• Relaciones interpersonales
• Resolución de conflictos
• Adaptabilidad
• Orientación a la mejora continua
• Vocación de servicio
• Organización
• Liderazgo.

En los distintos servicios o procesos que llevamos a cabo siempre ponemos foco en las competencias.

Tipos de competencias en la empresa:

• Competencias cardinales (compartidas por toda la empresa)
• Competencias del puesto

https://youtu.be/QKidhE8HBa8